Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
Dostępne formy dostawy:
Kurier (DPD, InPost, Poczta Polska) – dostawa pod wskazany adres,
Paczkomaty InPost,
Odbiór osobisty w punkcie: ul. Kobierzyńska 93 lok. 15U/1, Kraków, po uprzednim kontakcie – w godzinach otwarcia.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są wysyłane w ciągu jednego dnia roboczego od zaksięgowania płatności.
W przypadku dużego obciążenia lub nietypowych zamówień, termin ten może ulec wydłużeniu – klient zostanie o tym poinformowany mailowo lub telefonicznie.
Koszty dostawy
Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy wysyłki i widoczny jest w podsumowaniu zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
W przypadku zamówień o wartości powyżej określonego progu możliwa jest darmowa wysyłka – o dostępnych promocjach informujemy na stronie sklepu.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer do jej śledzenia (tracking) drogą mailową.
Odpowiedzialność za przesyłkę
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.
W przypadku uszkodzenia paczki podczas transportu, zalecamy spisanie protokołu szkody w obecności kuriera i niezwłoczne poinformowanie nas o sytuacji.
